PILDYK teikia balso skambučius, SMS ir mobilųjį internetą TELE2 tinkle. Ryšiui naudojama 4G technologija, o su tam skirtu planu ir suderinamu įrenginiu galima naudotis 5G. Siūlomi pokalbių bei duomenų paketai ir jų komplektai; tarp jų yra planų su neribotais duomenimis Lietuvoje. Numatyta ir eSIM – skaitmeninė SIM kortelė, atliekanti įprastos kortelės funkcijas.
Pokalbių komplektai skiriasi minučių ir gigabaitų kiekiu, kai kuriuose ribotų duomenų komplektuose nepanaudoti gigabaitai perkeliami į kitą mėnesį. Mobiliojo interneto paketą galima rinktis ir parai, savaitei ar mėnesiui. Ryšys apmokamas iš anksto, o plano pratęsimas priklauso nuo sąskaitos likučio; be užsakyto pokalbių plano taikomas mokamas „Standartinis“ planas. Ryšio paslaugai nėra nustatytos įprastos terminuotos abonentinės sutartis, tačiau telefoną galima įsigyti su atskira 24 mėnesių sutartimi. Perkeliant numerį taikomas SIM aktyvinimo mokestis, o valdymo SMS gali būti mokamos.
PILDYK veikia TELE2 aprėpties teritorijoje Lietuvoje; 4G ir 5G ryšio sąlygas konkrečioje vietoje galima patikrinti TELE2 žemėlapyje pagal adresą. Naują numerį būtina užregistruoti patvirtinant tapatybę – internetu, programėlėje arba TELE2 salone. „Mano PILDYK“ savitarnoje galima papildyti sąskaitą, keisti planus ir matyti jų likučius. Kelionėms siūlomi atskiri ES ir EEE ryšio paketai; neribotų duomenų planui užsienyje taikomas atskiras gigabaitų kiekis.
PILDYK tinka norintiems iš anksto apmokėti ryšį ir lanksčiai keisti planą: paslaugos valdomos savitarnoje, duomenis galima užsisakyti ir trumpam laikui. Daug naršantiems Lietuvoje skirti neriboto interneto paketai, o skambinantiems – minučių, SMS ir gigabaitų komplektai. Suderinamo telefono savininkai gali atsisakyti fizinės SIM ir rinktis eSIM. Keliaujantiems po ES skirti tarptinklinio ryšio paketai, tačiau Lietuvoje neribotų duomenų plano limitas užsienyje skiriasi.