Pagrindinis turinys

Telia: apžvalga, planai, atsiliepimai ir kontaktai

„Telia“ – Lietuvoje veikiantis telekomunikacijų operatorius, teikiantis mobiliojo ryšio, namų interneto ir išmaniosios televizijos paslaugas. Klientai gali rinktis 4G ar 5G telefono planus, šviesolaidinį, plačiajuostį arba per mobilųjį tinklą veikiantį internetą. „Telia Play“ televizija pasiekiama tiek su šio operatoriaus, tiek su kito tiekėjo interneto ryšiu. Pasiūlymai skirti ir pavieniams mobiliojo ryšio naudotojams, ir namų ūkiams, kuriems reikia kelių paslaugų. VisiPlanai.lt galima palyginti „Telia“ mobiliojo ryšio, namų interneto, televizijos bei jungtinius planus ir jų sąlygas.

Paslaugosmobiliojo ryšio, namų interneto, televizijos
Planų VisiPlanai.lt kataloge27
Pigiausias palyginamas pasiūlymas7,90 Eur/mėn.
Oficiali svetainėwww.telia.lt

Planų skaičius ir kainos yra VisiPlanai.lt katalogo duomenys. Tiekėjas gali turėti papildomų individualių, lojalumo ar kitų viešai nepalyginamų pasiūlymų.

Visi Telia planai

Atrinkti Telia planų pasiūlymai

Susipažinkite su atrinktais Telia mobiliojo ryšio, interneto ir TV planais. Visus pasiūlymus ir jų sąlygas rasite atitinkamuose planų kataloguose.

Televizija
telia planai Telia

Mix

Kanalų skaičius
24 kanalai
TV archyvas
Iki 14 d.
Kaina su 24 mėn. sutartimi7,90 Eur/mėn.
Televizija
telia planai Telia

Mini

Kanalų skaičius
23
TV archyvas
Iki 14 d.
Kaina su 24 mėn. sutartimi7,90 Eur/mėn.

Telia apžvalga: paslaugų ypatybės ir sąlygos

„Telia“ mobiliojo ryšio planuose naudojamas 4G arba 5G tinklas, palaikomi „VoLTE“ ir „VoWiFi“ skambučiai. Ribotų duomenų planuose neišnaudoti gigabaitai perkeliami į kitą mėnesį. Šviesolaidinis internetas užtikrina mažą delsą ir neribotą duomenų kiekį, o plačiajuostė prieiga suteikia fiksuotą ryšį ten, kur šviesolaidis nepasiekiamas. „Premium 5G+“ ir „5G VIP“ naudoja konkrečiam namui montuojamą išorinę ryšio stotelę bei „Wi-Fi 6“ arba „Wi-Fi 7“ įrangą. „Telia Play“ leidžia žiūrėti tiesiogines transliacijas ir 14 dienų įrašus.

Telefono planai „Mobilus S“, „M“ ir „L“ skiriasi duomenų kiekiu, o „XXL“ suteikia neribotus duomenis Lietuvoje; yra ir planų su „Netflix“ ar „Disney+“ prenumerata. Mobiliajam ryšiui, šviesolaidžiui ir nešiojamajam internetui galima rinktis 24 mėnesių sutartį arba planą be ilgalaikio įsipareigojimo. Interneto ir televizijos bendriems pasiūlymams bei „Premium 5G“ taikomas 24 mėnesių terminas. Namų internetui numatyti aktyvavimo ir įrangos nuomos mokesčiai, televizijai gali reikėti nuomojamo priedėlio. Neribotiems mobiliesiems duomenims galioja sąžiningo naudojimo taisyklės, o ES ir EEE šalyse duomenų kiekis nustatomas atskirai.

„Telia“ 5G tinklas aprėpia iki 95 proc. Lietuvos teritorijos ir 99,7 proc. namų ūkių, tačiau faktinį greitį veikia signalo stiprumas ir tinklo apkrova. Šviesolaidžio galimybė tikrinama pagal konkretų adresą; nepasiekiamose vietose galima teirautis individualaus įvado. Nešiojamasis internetas veikia ten, kur yra atitinkamo tinklo signalas. Telefono eSIM užsakoma savitarnoje ir aktyvuojama QR kodu, tačiau su ja nesuderinama „Mobile-ID“ paslauga. Išmaniojo laikrodžio eSIM reikia „Telia“ mobiliojo ryšio sutarties.

Keliems žmonėms tuo pat metu dirbant iš namų, žaidžiant internetu ar žiūrint vaizdo turinį, šviesolaidis tinka dėl mažos delsos ir neribotų duomenų. Užmiestyje, kur laidinis įvadas nepasiekiamas, „Premium 5G“ išorinė stotelė suteikia kitokį ryšio priėmimo sprendimą nei įprastas nešiojamasis maršrutizatorius, nors greitis priklauso nuo vietos. Namų ūkiams, kurių tinkami mobiliojo ryšio ir namų paslaugų planai registruoti vieno asmens vardu, „Telia1“ leidžia gauti daugiau duomenų arba spartesnį šviesolaidį. Žiūrintiems televiziją skirtinguose įrenginiuose „Telia Play“ patogi tuo, kad nepririšta prie „Telia“ interneto.

Telia atsiliepimai ir vertinimai

Atsiliepimų dar nėra.

Visi Telia atsiliepimai

Telia palyginimai

Telia kontaktai ir rekvizitai

Kontaktai

Oficiali svetainė
https://www.telia.lt/
Klientų aptarnavimo telefonas
1817
Klientų aptarnavimo el. paštas
info@telia.lt
Savitarna
Atidaryti savitarną
Pagalba ir kontaktai
Oficialus pagalbos puslapis
Darbo laikas
Konsultacijos dėl paslaugų ir sąskaitų: I–V 08:00–19:00, VI 09:00–16:00; sekmadieniais ir švenčių dienomis nedirba. Gedimų registravimas – visą parą.
Gedimų registravimas
1817
Aptarnavimo salonai
  • Panevėžys, Klaipėdos g. 92-1
  • Alytus, Santaikos g. 34G
  • Šiauliai, Tilžės g. 109
  • Mažeikiai, Žemaitijos g. 20
  • Marijampolė, V. Kudirkos g. 3
  • Klaipėda, Taikos pr. 139
  • Kaunas, Savanorių pr. 255
  • Kaunas, K. Baršausko g. 66A
  • Kaunas, Karaliaus Mindaugo pr. 49
  • Utena, Aušros g. 78
  • Kėdainiai, J. Basanavičiaus g. 93
  • Telšiai, Plungės g. 4
  • Plungė, J. Tumo-Vaižganto g. 81
  • Šilutė, Lietuvininkų g. 68A
  • Druskininkai, M. K. Čiurlionio g. 50
  • Vilnius, Mindaugo g. 11
  • Jonava, J. Basanavičiaus g. 6
  • Kaunas, Islandijos pl. 32
  • Klaipėda, Taikos pr. 61
  • Vilnius, Saltoniškių g. 9
  • Vilnius, Ozo g. 25

Rekvizitai

Juridinis pavadinimas
Telia Lietuva, AB
Įmonės kodas
121215434
PVM mokėtojo kodas
LT212154314
Registruota buveinė
Saltoniškių g. 7A, LT-08126 Vilnius
Registravimo data
1992-02-06
Naudinga žinoti

Dažniausiai užduodami klausimai

Trumpi atsakymai į dažniausiai kylančius klausimus renkantis planą.

Ar „Telia“ siūlo neribotų duomenų 5G planą telefonui?

Taip. „5G Mobilus XXL“ turi neribotus mobiliuosius duomenis Lietuvoje. Užsienyje, įskaitant ES ir EEE šalis, galioja atskiri duomenų kiekiai, o planui taikomos sąžiningo naudojimo taisyklės.

Kas nutinka neišnaudotiems telefono plano gigabaitams?

Naudojantis „Telia“ mobiliojo ryšio planu su ribotu duomenų kiekiu, neišnaudoti gigabaitai perkeliami į kitą mėnesį.

Kaip sužinoti, ar mano namuose galima įvesti „Telia“ šviesolaidį?

Šviesolaidžio prieinamumą galima patikrinti įvedus namų adresą „Telia“ interneto užsakymo puslapyje. Jei tinklo nėra, galima kreiptis dėl individualaus įvado techninių galimybių; toks įrengimas gali kainuoti papildomai.

Kuo „Premium 5G“ skiriasi nuo nešiojamojo interneto?

„Premium 5G+“ ir „5G VIP“ naudoja profesionaliai įrengiamą išorinę 5G stotelę, skirtą konkrečiam namui, ir siūlomi su 24 mėnesių įsipareigojimu. Nešiojamasis internetas naudojamas su perkeliamu maršrutizatoriumi ir gali būti užsakomas be ilgalaikės sutarties.

Ar „Telia Play“ televizijai būtinas „Telia“ internetas?

Ne. „Telia Play“ veikia naudojantis bet kurio interneto tiekėjo ryšiu. Ją galima žiūrėti telefone, planšetėje, kompiuteryje, suderinamame išmaniajame televizoriuje arba su televizijos priedėliu.

Ar galima peržiūrėti praleistas laidas ir žiūrėti keliuose ekranuose?

„Telia Play“ siūlo 14 dienų televizijos įrašus. Vienu metu paslauga galima naudotis dviejuose įrenginiuose su programėle ir iki aštuonių televizijos priedėlių.

Kaip pakeisti fizinę SIM į eSIM ir ar toliau veiks „Mobile-ID“?

Turint „Telia“ mobiliojo ryšio planą, eSIM galima užsisakyti savitarnoje ir aktyvuoti pagal pateiktą QR kodą. „Mobile-ID“ su eSIM nesuderinama: prieš aktyvuojant eSIM reikia nutraukti „Mobile-ID“ sutartį „Telia“ salone.

Kada galima pasinaudoti „Telia1“ papildomomis naudomis?

„Telia1“ skirta privatiems klientams, kurie savo vardu turi bent vieną programoje dalyvaujančią mobiliąją ir vieną namų paslaugą. Priklausomai nuo plano, galima gauti daugiau mobiliųjų duomenų arba didesnę šviesolaidžio spartą; naudos nesumuojamos su kitais specialiais pasiūlymais.

Kur ir kada galima registruoti ryšio arba interneto gedimą?

Apie gedimus galima pranešti visą parą telefonu 1817, pasirinkus 3. Skambinant iš užsienio arba kito operatoriaus tinklo naudojamas numeris +370 6418 1817.