„Ežys“ naudoja „Telia“ mobiliojo ryšio tinklą, kuriame veikia 2G, 4G ir 5G technologijos. Su tinkamu telefonu ir planu 5G suteikia mažesnę delsą, o VoLTE leidžia skambinant 4G ryšiu kartu naudotis internetu. VoWi-Fi padeda skambinti per belaidį tinklą, kai mobilusis signalas patalpose silpnas.
Galima rinktis MAX ir MIN planus su minutėmis bei SMS, NARŠYK duomenų planus ir trumpesnio galiojimo paketus. Tai išankstinio mokėjimo ryšys be terminuotos abonentinės sutarties: standartiniai 30 dienų planai automatiškai pratęsiami, jei sąskaitoje pakanka lėšų. Kai kuriuose MAX ir MIN planuose vienam kitam laikotarpiui perkeliami neišnaudoti duomenys. Užsakant planą SMS arba aktyvuojant SIM kortelę numerio perkėlimo metu gali būti taikomi atskiri mokesčiai; išnaudojus duomenų paketą taikomas papildomas apmokestinimas.
5G tinklas aprėpia iki 95 % Lietuvos teritorijos, o ryšio padengimą konkrečioje vietoje galima peržiūrėti „Telia“ aprėpties žemėlapyje. Naują eSIM numerį galima įsigyti programėlėje; perkeliant numerį iš kito operatoriaus pirmiausia išduodama fizinė SIM. ES ir EEE šalyse galioja planų pokalbių, SMS ir duomenų naudos, tačiau užsienio duomenų kiekis priklauso nuo plano ir taikomos sąžiningo naudojimo sąlygos. Pagalbą teikia ir „Telia“ salonai.
„Ežys“ ypač tinka nenorintiems fiksuoto mėnesinio abonento įsipareigojimo, nes ryšys valdomas papildant sąskaitą. Daug skambinantiems pritaikyti MAX planai su neribotomis minutėmis ir SMS, o daugiausia interneto naudojantiems – NARŠYK arba 5G duomenų paketai. eSIM ir dviejų SIM palaikymas patogūs antram numeriui viename telefone; VoWi-Fi naudinga vietose, kur prastas mobilusis signalas, bet veikia belaidis internetas.