Pagrindinis turinys

Ežys: apžvalga, planai, atsiliepimai ir kontaktai

„Ežys“ – bendrovės „Telia Lietuva“ valdomas išankstinio mokėjimo mobiliojo ryšio prekės ženklas. Jis teikia skambučių, SMS ir mobiliojo interneto paslaugas „Telia“ tinkle, taip pat turi 5G planų ir eSIM telefonams. Vartotojai gali papildyti sąskaitą, rinktis skirtingos apimties planus ir naudotis ryšiu be ilgalaikio abonentinio įsipareigojimo. Tokie pasiūlymai tinka ir kasdieniam telefono numeriui, ir papildomai kortelei ar trumpesniam interneto naudojimui. VisiPlanai.lt galima palyginti „Ežio“ mobiliojo ryšio planų duomenų kiekius, pokalbių ir SMS sąlygas bei naudojimą ES ir EEE šalyse.

Paslaugosmobiliojo ryšio
Planų VisiPlanai.lt kataloge7
Pigiausias palyginamas pasiūlymas6,99 Eur/mėn.
Oficiali svetainėwww.ezys.lt

Planų skaičius ir kainos yra VisiPlanai.lt katalogo duomenys. Tiekėjas gali turėti papildomų individualių, lojalumo ar kitų viešai nepalyginamų pasiūlymų.

Visi Ežys planai

Atrinkti Ežys planų pasiūlymai

Susipažinkite su atrinktais Ežys mobiliojo ryšio planais. Visus pasiūlymus ir jų sąlygas rasite atitinkamuose planų kataloguose.

Mobilusis ryšys
ezys planai Ežys

5GMAX

Duomenys Lietuvoje
Neriboti
Duomenys ES/EEE
29 GB
Kaina be sutarties18,99 Eur/mėn.
Mobilusis ryšys
ezys planai Ežys

MIN6

Duomenys Lietuvoje
6 GB
Duomenys ES/EEE
6 GB
Kaina be sutarties6,99 Eur/mėn.

Ežys apžvalga: paslaugų ypatybės ir sąlygos

„Ežys“ naudoja „Telia“ mobiliojo ryšio tinklą, kuriame veikia 2G, 4G ir 5G technologijos. Su tinkamu telefonu ir planu 5G suteikia mažesnę delsą, o VoLTE leidžia skambinant 4G ryšiu kartu naudotis internetu. VoWi-Fi padeda skambinti per belaidį tinklą, kai mobilusis signalas patalpose silpnas.

Galima rinktis MAX ir MIN planus su minutėmis bei SMS, NARŠYK duomenų planus ir trumpesnio galiojimo paketus. Tai išankstinio mokėjimo ryšys be terminuotos abonentinės sutarties: standartiniai 30 dienų planai automatiškai pratęsiami, jei sąskaitoje pakanka lėšų. Kai kuriuose MAX ir MIN planuose vienam kitam laikotarpiui perkeliami neišnaudoti duomenys. Užsakant planą SMS arba aktyvuojant SIM kortelę numerio perkėlimo metu gali būti taikomi atskiri mokesčiai; išnaudojus duomenų paketą taikomas papildomas apmokestinimas.

5G tinklas aprėpia iki 95 % Lietuvos teritorijos, o ryšio padengimą konkrečioje vietoje galima peržiūrėti „Telia“ aprėpties žemėlapyje. Naują eSIM numerį galima įsigyti programėlėje; perkeliant numerį iš kito operatoriaus pirmiausia išduodama fizinė SIM. ES ir EEE šalyse galioja planų pokalbių, SMS ir duomenų naudos, tačiau užsienio duomenų kiekis priklauso nuo plano ir taikomos sąžiningo naudojimo sąlygos. Pagalbą teikia ir „Telia“ salonai.

„Ežys“ ypač tinka nenorintiems fiksuoto mėnesinio abonento įsipareigojimo, nes ryšys valdomas papildant sąskaitą. Daug skambinantiems pritaikyti MAX planai su neribotomis minutėmis ir SMS, o daugiausia interneto naudojantiems – NARŠYK arba 5G duomenų paketai. eSIM ir dviejų SIM palaikymas patogūs antram numeriui viename telefone; VoWi-Fi naudinga vietose, kur prastas mobilusis signalas, bet veikia belaidis internetas.

Ežys atsiliepimai ir vertinimai

Atsiliepimų dar nėra.

Visi Ežys atsiliepimai

Ežys palyginimai

Ežys kontaktai ir rekvizitai

Kontaktai

Oficiali svetainė
https://www.ezys.lt/
Klientų aptarnavimo telefonas
+370 6418 1817
Savitarna
Atidaryti savitarną
Pagalba ir kontaktai
Oficialus pagalbos puslapis
Darbo laikas
I–V 08:00–19:00; VI ir švenčių dienomis 09:00–16:00; VII nedirba.
Gedimų registravimas
1544
Aptarnavimo salonai
  • Klaipėdos g. 92-1, Panevėžys
  • Santaikos g. 34G, Alytus
  • Tilžės g. 109, Šiauliai
  • Žemaitijos g. 20, Mažeikiai
  • V. Kudirkos g. 3, Marijampolė
  • Taikos pr. 139, Klaipėda
  • Savanorių pr. 255, Kaunas
  • K. Baršausko g. 66A, Kaunas
  • K. Mindaugo pr. 49, Kaunas
  • Aušros g. 78, Utena
  • J. Basanavičiaus g. 93, Kėdainiai
  • Plungės g. 4, Telšiai
  • J. Tumo-Vaižganto g. 81, Plungė
  • Lietuvininkų g. 68A, Šilutė
  • M. K. Čiurlionio g. 50, Druskininkai
  • Mindaugo g. 11, Vilnius
  • J. Basanavičiaus g. 6, Jonava

Rekvizitai

Juridinis pavadinimas
Telia Lietuva, AB
Įmonės kodas
121215434
PVM mokėtojo kodas
LT212154314
Registruota buveinė
Saltoniškių g. 7A, LT-08126 Vilnius
Naudinga žinoti

Dažniausiai užduodami klausimai

Trumpi atsakymai į dažniausiai kylančius klausimus renkantis planą.

Kaip užsisakyti „Ežio“ planą?

Planą galima užsisakyti „Mano EŽYS“ programėlėje, interneto savitarnoje arba išsiunčiant konkretaus plano SMS kodą numeriu 1566. Už užsakymo SMS taikomas mokestis.

Kada pratęsiamas 30 dienų planas?

Standartinis 30 dienų planas automatiškai pratęsiamas pasibaigus jo galiojimui, jei sąskaitoje pakanka lėšų. Kad pratęsimas įvyktų, sąskaitą reikia papildyti ne vėliau kaip likus dviem valandoms iki plano pabaigos.

Kuriuose planuose nepanaudoti gigabaitai perkeliami?

MAX48, MAX24, MAX12, MAX6 ir MIN6 planuose neišnaudoti Lietuvoje skirti duomenys perkeliami į kitą laikotarpį, jeigu planas sėkmingai pratęsiamas. Ankstesnių nei praėjęs laikotarpis duomenų likučiai nesikaupia, o tarptinklinio ryšio duomenys neperkeliami.

Ar galiu pakeisti fizinę SIM į „Ežio“ eSIM?

Taip. „Mano EŽYS“ programėlės nustatymuose pasirinkus „Pakeisti SIM į eSIM“ galima pakeisti turimą kortelę. Po pakeitimo fizinė SIM nebeveikia, o eSIM vienu metu gali būti įdiegta tik viename įrenginyje.

Ar „Ežio“ eSIM galima naudoti išmaniajame laikrodyje?

Ne. „Ežio“ eSIM skirta telefonams; atskiro eSIM sprendimo išmaniesiems laikrodžiams operatorius neteikia. Suderinamame telefone galima naudoti fizinę SIM ir eSIM arba dvi eSIM.

Ar galima išsaugoti numerį pereinant į „Ežį“?

Taip. Numeris perkeliamas „Telia“ salone pateikus asmens tapatybės dokumentą; išankstinio mokėjimo numerio savininkui gali reikėti jį užregistruoti pas esamą operatorių. Perkeliant išduodama fizinė „Ežio“ SIM ir taikomas jos aktyvinimo mokestis, o vėliau kortelę galima pakeisti į eSIM.

Ar „Ežio“ planai galioja keliaujant ES ir EEE?

Planų suteiktas minutes, SMS ir mobilųjį internetą galima naudoti ES ir EEE šalyse. Duomenų kiekis užsienyje priklauso nuo pasirinkto plano; ilgą laiką naudojantis ryšiu daugiausia užsienyje gali būti taikomos sąžiningo naudojimo taisyklės ir papildomi mokesčiai.

Kaip sužinoti, ar veiks 5G ryšys?

5G ryšiui reikia jį palaikančio telefono ir atitinkamo plano. EŽYS naudojasi „Telia“ 5G tinklu, o padengimą dominančioje vietovėje galima pasižiūrėti „Telia“ ryšio žemėlapyje.

Ar galima turėti kelis „Ežio“ planus vienu metu?

Vienu metu gali veikti vienas KALBĖK arba SUPER planas ir vienas NARŠYK planas. Užsakius kitą to paties tipo planą ankstesnis išjungiamas, o pakuotės planams ir kai kurioms papildomoms paslaugoms taikomos atskiros derinimo taisyklės.

Kur kreiptis sutrikus „Ežio“ ryšiui?

Dėl ryšio ir paslaugų problemų galima skambinti trumpuoju numeriu 1544 arba numeriu +370 6418 1817. Taip pat prieinamas pokalbis internetu su virtualiu asistentu ir specialistu, o dėl SIM kortelės problemų padeda „Telia“ salonai.