„Cgates“ šviesolaidžio planai siūlo iki 300 Mb/s, 500 Mb/s, 1 Gb/s arba 2,5 Gb/s atsisiuntimo spartą ir neribotą duomenų kiekį. Belaidžiam ryšiui siūloma „Wi-Fi 6“ ir „Mesh“ įranga, skirta didesniam būstui padengti. Internetu teikiama „Cgates TV“ veikia per programėlę arba „Android TV“ multimedijos įrenginį. Televizijoje yra HD ir 4K turinio, filmų bei serialų kolekcijų, o TV įrašus galima žiūrėti iki 14 dienų.
Namų internetui galima rinktis skirtingos spartos planus, o televizijai – LT, MIDI, TOP + FILMAI, MAXI + FILMAI bei papildomas temines kanalų grupes; taip pat siūlomi interneto ir televizijos rinkiniai. Daliai pasiūlymų taikoma 24 mėn. sutartis ir vienkartinis aktyvavimo mokestis, tačiau galima sudaryti ir neterminuotą sutartį. „Cgates TV“ neterminuotos sutarties aktyvavimas kainuoja daugiau nei terminuotos. „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus, „Mesh“ įrangos ar TV priedėlio nuoma gali būti papildomai mokama. Interneto apsauga po išbandymo laikotarpio lieka aktyvi, nebent jos atsisakoma savitarnoje.
Šviesolaidinis ryšys tiekiamas Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje ir daugelyje mažesnių Lietuvos miestų, tačiau prijungimas priklauso nuo konkretaus namo infrastruktūros; galimybę adresu patikrina konsultantai telefonu arba pokalbyje internetu. „Cgates TV“ gali veikti ir per kito tiekėjo internetą Lietuvoje bei ES ir EEE šalyse, jei ryšys stabilus ir pakankamai spartus; už šios teritorijos ribų turinys blokuojamas. Paslaugų sutrikimus galima registruoti specialioje internetinėje formoje.
„Cgates“ tinka daug duomenų siunčiantiems namų ūkiams, kurių adresu pasiekiamas šviesolaidis: neribotas srautas ir iki 2,5 Gb/s planas pritaikomi intensyviam darbui bei pramogoms. Didesniame ar per kelis aukštus išsidėsčiusiame būste „Mesh“ padeda išplėsti belaidžio ryšio zoną. Norintiems televizijos be naujo interneto įvado pravarti „Cgates TV“ programėlė, o turintiems senesnį televizorių – papildomai nuomojamas multimedijos įrenginys. Neterminuota sutartis suteikia daugiau lankstumo, tačiau jos aktyvavimo sąlygos skiriasi nuo terminuotų pasiūlymų.