„Balticum“ šviesolaidiniame tinkle taikoma GPON technologija, kai optinis kabelis atvedamas iki būsto. Laidinio ryšio nepasiekiantiems namams siūlomas fiksuotas belaidis internetas per anteną arba mobilusis 5G internetas su modemu. Išmanioji televizija veikia per internetą, leidžia atsukti laidas ir peržiūrėti iki 14 dienų archyvo įrašus televizoriuose, telefonuose ar kompiuteriuose. Skaitmeninė kabelinė televizija perduodama koaksialiniu kabeliu ir interneto srauto nereikalauja. Papildoma „Interneto apsauga“ gali blokuoti žalingus interneto puslapius visiems prie „Balticum“ ryšio prijungtiems įrenginiams.
Pagrindiniai šviesolaidžio planai siūlomi 250 Mbps–2,5 Gbps spartos pakopomis, atskirai – iki 8 Gbps. Jiems galima rinktis 24 mėn. sutartį arba planą be įsipareigojimo. Išmaniosios TV paketai vadinami MIN, MID ir MAX, kabelinės – S, M, L ir XL; skiriasi kanalų skaičius, o išmaniajai TV – ir vienalaikių peržiūrų skaičius. Interneto ir TV rinkiniai sudaromi 24 mėnesiams. Priklausomai nuo pasirinktos paslaugos ir užsakymo būdo gali būti taikomi registracijos, aktyvavimo bei įrangos nuomos mokesčiai.
Įprasti šviesolaidžio planai siūlomi Klaipėdoje, Vilniuje, Šiauliuose, Kėdainiuose, Kretingoje ir Gargžduose; Palangai, Jurbarkui bei Biržams skirti atskiri 100, 300 ir 600 Mbps pasiūlymai. Fiksuotas belaidis ryšys prieinamas šešiuose miestuose ir jų regionuose, o 5G internetas siūlomas visoje Lietuvoje, esant techninėms galimybėms. Šviesolaidžio prieinamumą galima tikrinti pagal tikslų adresą, sutartį internetu patvirtinant „Smart-ID“. „Mano Balticum“ savitarnoje galima valdyti interneto prieigą ir spartą, o SMART Wi-Fi komplektai su Wi-Fi 6 stiprintuvais skirti didesnei namų belaidžio tinklo aprėpčiai. Išmaniosios TV programėle galima naudotis ir kitose Europos Sąjungos šalyse.
Didelių failų siuntimui, žaidimams ir intensyviam darbui su keliais įrenginiais tinka aukštesnės spartos šviesolaidžio planai, ypač adresuose, kur pasiekiami 2,5 ar 8 Gbps. Individualiems namams už laidinio tinklo ribų siūloma fiksuoto belaidžio ryšio antena arba neribotų duomenų 5G internetas. Šeimoms, norinčioms televiziją žiūrėti skirtinguose ekranuose, MID ir MAX paketai suteikia po dvi vienalaikes peržiūras. Nenorintiems ilgalaikio įsipareigojimo palikta galimybė rinktis šviesolaidžio planą be terminuotos sutarties.