Skambučiai iš Lietuvos į ES / EEE šalis dažniausiai kainuoja iki 0,23 €/min su PVM, nes tokiems tarptautiniams skambučiams taikomas kainos ribojimas. Skambinant į ne ES / EEE šalis, minutės kaina priklauso nuo operatoriaus ir konkrečios krypties. Žemiau pateikiamas Telia, Tele2 ir Bitės tarifų palyginimas pagal populiarias užsienio šalis.
| Šalis | Telia | Tele2 | Bitė |
|---|---|---|---|
| 🇱🇻 Latvija | ≤ 0,23 € | ≤ 0,23 € | 0,23 € |
| 🇵🇱 Lenkija | ≤ 0,23 € | ≤ 0,23 € | 0,23 € |
| 🇩🇪 Vokietija | ≤ 0,23 € | ≤ 0,23 € | 0,23 € |
| 🇮🇪 Airija | ≤ 0,23 € | ≤ 0,23 € | 0,23 € |
| 🇸🇪 Švedija | ≤ 0,23 € | ≤ 0,23 € | 0,23 € |
| 🇳🇴 Norvegija | ≤ 0,23 € | ≤ 0,23 € | 0,23 € |
| 🇪🇸 Ispanija | ≤ 0,23 € | ≤ 0,23 € | 0,23 € |
| 🇳🇱 Nyderlandai | ≤ 0,23 € | ≤ 0,23 € | 0,23 € |
| 🇬🇧 Jungtinė Karalystė | ≤ 0,23 € | 0,23 € | 1,19 € |
| 🇺🇦 Ukraina | ≤ 0,23 € | 0,05 € | 1,19 € |
| 🇨🇭 Šveicarija | 0,7260 € | 0,74 € | 1,19 € |
| 🇬🇪 Sakartvelas | 1,1495 € | 1 € | 1,19 € |
| 🇧🇾 Baltarusija | 0,7260 € | 0,69 € | 1,19 € |
| 🇺🇸 JAV | 0,7260 € | 0,69 € | 1,79 € |
| 🇨🇦 Kanada | 0,7260 € | 0,54 € | 1,79 € |
| 🇹🇷 Turkija | 1,1495 € | 1 € | 1,79 € |
| 🇮🇱 Izraelis | 1,4399 € | 1 € | 1,79 € |
| 🇪🇬 Egiptas | 1,8150 € | 1,62 € | 1,79 € |
| 🇦🇺 Australija | 0,7260 € | 0,54 € | 1,79 € |
| 🇦🇪 JAE | 1,8150 € | 1,62 € | 1,79 € |
Pastaba: lentelėje lyginami standartiniai privatiems klientams taikomi tarptautinių skambučių tarifai. Papildomi tarptautinių skambučių paketai, akcijos, individualūs pasiūlymai ar konkrečiuose mobiliojo ryšio planuose taikomos specialios sąlygos į palyginimą neįtrauktos, todėl faktinė konkretaus kliento skambučio kaina gali būti mažesnė.
Lentelėje nurodytos kainos už 1 minutę, kai skambinama iš Lietuvos į užsienio šalies numerį. Kainos pateikiamos su PVM. Tai nėra roamingo arba tarptinklinio ryšio kainos – jos netaikomos situacijai, kai pats vartotojas yra užsienyje ir naudojasi telefonu kitos šalies tinkle.
Žymėjimas „≤ 0,23 €“ reiškia, kad kaina negali viršyti ES / EEE taikomos ribos. Tokia riba aktuali skambučiams iš Lietuvos į kitas ES / EEE šalis, tačiau ji neturėtų būti automatiškai taikoma visoms Europos valstybėms.
Kainos gali keistis, todėl prieš ilgus ar dažnus skambučius verta pasitikrinti galiojantį tarifą savo operatoriaus paskyroje arba sutarties priede. Jei skambinama į lietuvišką numerį, kuris tuo metu yra užsienyje, tai nėra tas pats kaip skambutis į užsienio operatoriaus numerį.
Kuris operatorius siūlo pigiausius skambučius į užsienį?
Vertinant skambučių į užsienį kainas, pirmiausia svarbu atskirti ES / EEE ir ne ES / EEE kryptis. ES / EEE šalims skirtumai tarp Telia, Tele2 ir Bitės dažniausiai yra minimalūs, nes tarptautinių skambučių minutės kainai taikomos kainos lubos. Todėl skambinant į Latviją, Lenkiją, Vokietiją, Estiją ar kitas ES / EEE valstybes svarbiausias klausimas dažnai yra ne operatorius, o tai, ar skambinama būtent į tos šalies numerį ir ar tai nėra specialus, padidinto tarifo numeris.
Didesni skirtumai paprastai atsiranda skambinant į ne ES / EEE šalis. Tokiose kryptyse kaip Ukraina, Šveicarija, Jungtinė Karalystė, JAV, Kanada, Turkija, Izraelis, Egiptas, Australija ar JAE operatorių tarifai gali skirtis pastebimai. Vienas operatorius gali būti palankesnis skambučiams į JAV ar Kanadą, kitas – į Ukrainą ar Turkiją, o trečiojo kainos gali būti konkurencingesnės tik tam tikrose konkrečiose šalyse.
Todėl nėra tikslu sakyti, kad vienas operatorius visada yra pigiausias visiems tarptautiniams skambučiams. Geriausias pasirinkimas priklauso nuo šalies, į kurią skambinama, skambučio trukmės ir to, ar numeris yra įprastas mobilusis arba fiksuotojo ryšio numeris. Jei dažniausiai skambinate į vieną konkrečią šalį, verta lyginti ne bendrą operatoriaus įvaizdį, o būtent tos krypties minutės kainą lentelėje. Renkantis operatorių taip pat verta palyginti mobiliojo ryšio planus pagal mėnesio kainą, įtrauktas minutes, duomenų kiekį ir kitas sąlygas, o tarptautinių skambučių tarifus vertinti kaip atskirą kriterijų.
Kada 0,23 €/min kaina taikoma, o kada ne?
0,23 €/min su PVM riba taikoma skambinant iš Lietuvos į ES / EEE šalis. Tai reiškia, kad vartotojui būnant Lietuvoje ir skambinant į kitos ES / EEE šalies numerį, įprasto tarptautinio skambučio minutės kaina negali viršyti šios ribos, jei netaikomos specialios išimtys.
Svarbu nepainioti ES / EEE su visa Europa. Ne visos Europos šalys patenka į tą patį reguliavimo kontekstą. Jungtinė Karalystė po „Brexit“ neturėtų būti automatiškai laikoma ES tarifų šalimi, todėl jos kaina turi būti tikrinama atskirai. Šveicarija taip pat nėra ES / EEE tarifų ribojimo šalis, nors geografiškai yra Europoje.
Norvegija yra kitas atvejis – ji patenka į EEE kontekstą, todėl ją reikia atskirti nuo Šveicarijos ar Jungtinės Karalystės. Praktikoje tai reiškia, kad vien pagal šalies buvimą Europoje nepakanka spręsti, kokia bus skambučių į užsienį kaina. Reikia žiūrėti, ar šalis patenka į ES / EEE tarifų ribojimą, ar operatorius jai taiko atskirą tarptautinių skambučių tarifą.
Skambutis į užsienį ir roamingas – kuo skiriasi kaina?
Skambutis į užsienį reiškia, kad vartotojas yra Lietuvoje ir skambina į užsienio šalies numerį, pavyzdžiui, į Vokietijos, Ukrainos, Jungtinės Karalystės ar JAV numerį. Tokiu atveju taikomi tarptautinių skambučių tarifai, o lentelėje pateikiamos būtent tokios skambučių iš Lietuvos į užsienį kainos.
Roamingas, arba tarptinklinis ryšys, reiškia kitą situaciją: vartotojas pats yra užsienyje ir naudojasi telefonu kitos šalies operatoriaus tinkle. Tada kaina priklauso nuo roamingo sąlygų, šalies, plano ir operatoriaus taikomų taisyklių. Šio puslapio kainų lentelė nėra skirta tokiems atvejams.
Jei vartotojas būdamas Lietuvoje skambina į lietuvišką numerį, kuris tuo metu yra užsienyje, jam dažniausiai taikoma kaina kaip skambinant į lietuvišką numerį, o ne kaip į užsienio operatoriaus numerį. Skambučio gavėjui, esančiam užsienyje, gali būti taikomos jo plano roamingo sąlygos, tačiau skambinančiojo kaina paprastai vertinama pagal renkamo numerio šalies kodą.
Kaip teisingai rinkti užsienio numerį?
Skambinant į užsienio numerį reikia naudoti tarptautinį numerio formatą. Pirmiausia renkamas „+“ arba „00“, tada šalies kodas, o po jo – telefono numeris. Patogiausia naudoti „+“, nes toks formatas veikia tiek Lietuvoje, tiek būnant užsienyje.
Pavyzdžiui, skambinant į Vokietiją numeris prasideda +49, į Latviją – +371, į Lenkiją – +48, į Jungtinę Karalystę – +44, į Ukrainą – +380. Kitų valstybių numerius galima pasitikrinti tarptautinių užsienio šalių telefonų kodų sąraše. Jei numeris užrašytas vietiniu formatu su pradiniu nuliu, renkant tarptautiniu formatu tas nulis dažnai praleidžiamas, tačiau visada verta vadovautis konkrečios šalies numerio pateikimu.
Šalies kodas yra vienas svarbiausių ženklų, pagal kurį galima suprasti, ar skambinate į Lietuvos, ar į užsienio operatorių tinklus. Pavyzdžiui, numeris su +370 yra Lietuvos numeris, net jei jo savininkas tuo metu yra užsienyje. Numeris su +44 yra Jungtinės Karalystės numeris, todėl skambinant iš Lietuvos jam taikomi tos krypties tarptautinių skambučių tarifai.